Политика конфиденциальности
Дата публикации: 13.09.2023
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт https://potolki-pk.ru/ (далее — Сайт) может получить о Пользователе во время использования Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.3. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://potolki-pk.ru/. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — компания «Потолки-ПК», самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
2.4. Пользователь — посетитель Сайта https://potolki-pk.ru/.
2.5. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
2.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы на Сайте:
Фамилия, Имя, Отчество (или имя, указанное Пользователем);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты;
Площадь потолка (в квадратных метрах);
Адрес объекта (при оформлении заказа и выезде замерщика);
Иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в полях форм.
Данные, собираемые автоматически:
IP-адрес;
Информация о браузере и устройстве (User-Agent);
Дата и время посещения;
Адреса посещённых страниц Сайта;
Источник перехода на Сайт;
Данные файлов cookie.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
Обработка заявок и обратная связь: рассмотрение заявок на вызов замерщика, консультирование по вопросам натяжных потолков, ответы на обращения Пользователей.
Заключение и исполнение договоров: оформление заказов на монтаж натяжных потолков, согласование условий, сроков и стоимости работ.
Организация выезда специалистов: передача данных замерщикам и монтажникам для выполнения работ по адресу Пользователя.
Информирование: направление уведомлений о статусе заказа, а также рекламных материалов об акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия).
Улучшение работы Сайта: анализ поведения Пользователей, сбор статистики, оптимизация интерфейса и контента.
Обеспечение безопасности: предотвращение мошеннических действий, защита прав и законных интересов Оператора.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
Гражданский кодекс РФ;
Согласие Пользователя на обработку персональных данных (проставляется при отправке форм на Сайте);
Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил согласие на такие действия;
Передача необходима для исполнения договора (например, передача данных замерщикам и монтажникам для выезда по адресу);
Передача предусмотрена законодательством РФ;
Передача происходит в статистических целях при условии обезличивания данных (сервисы аналитики).
6.4. Сроки обработки персональных данных:
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
При отзыве согласия или по достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.
7. Использование файлов Cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для:
Обеспечения корректной работы Сайта;
Анализа трафика и поведения посетителей;
Улучшения пользовательского опыта;
Показа персонализированной рекламы (при наличии).
7.2. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
7.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос по телефону +7 903 968 92 52 или через форму обратной связи на Сайте.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://potolki-pk.ru/privacy
9.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по телефону +7 903 968 92 52 или через форму обратной связи на Сайте.